2010年9月29日下午，商务部商贸服务司副司长王德生在市政府副市长高维岭、省商务厅商改处陈源处长陪同下，莅临35114便民服务平台考察，听取合肥市家政服务业体系建设工作汇报，蜀山区政府丁剑光副区长，市商务局凌必发副局长及蜀山区商务局、部分家政服务企业代表参加了汇报会。
汇报会上，凌必发从合肥经济腾飞给家政服务业发展带来的巨大市场潜力，政府高度重视及相关配套等支持对家政服务业的推动，35114家政服务网络中心已基本形成较为成熟的区域经济产业运行模式，我市家政队伍发展势头强劲，可望形成门类齐全的家政服务企业体系及我市家政服务业体系建设试点方案的技术流程、实施情况等方面对我市家政服务业体系建设项目（方案）做了汇报，描绘了合肥市“以网络中心为支撑，以企业网点为主体，以人员培训为保障”，带动全市整个家政服务行业集约化发展，不断提升行业服务水平的家政服务业发展前景。
听取汇报后，王德生对合肥家政服务业体系建设方案予以充分肯定，对省、市政府对家政服务工作重视支持，35114便民服务平台创新、建设及发挥的作用，合肥家政服务业建设取得的成绩给予高度赞赏，王德生要求，合肥家政服务业体系建设首先要进一步强化网络服务中心的宣传工作，通过宣传，让“35114”便民服务网络中心家喻户晓，让市民都能通过享受网络服务中心的“便利、安全、高效”服务，解决家政服务需求；其次要继续走“35114”网络平台创新之路，有机整合其政务平台、电子商务平台功能，拓展家政服务范畴，充分发挥家政服务功能；三要整合利用，充分发挥商务执法热线“12312”监管作用，依托网络中心进一步建立健全对相关服务企业质量、服务等评价、监管体系。
王德生还与参会的徐敏家政等服务企业代表亲切交谈，鼓励家政服务企业做大做强，创出家政服务自己的品牌 |
